こんにちは、たかあきです。
以前、メイクなどをすることで積極的・行動的になれて、他人からも好印象を持たれるというお話をしました。
今回はメイクやヘアースタイル、アクセサリーによって、性格や好みだけでなく、お客様自身も気づいていない意外なココロの状態をお教えします。
メイクが濃い
こういうお客様は自分に自信がない、あるいは過剰に自分をアピールしたいという気持ちが強いです。
気の弱さや不安を隠そうとしている気持ちの表れでもあります。
今の自分は本当の自分ではないという自己否定の気持ちが強く、違う自分になりたいという願望もあります。
ナチュラルメイク
ナチュラルメイクのお客様は、誠実さをアピールしています。
相手には自分の本心を見てもらいたいと考えており、また、相手にも誠実な対応を求めています。
ある程度は自分に自身があり、その度合によってメイクの濃さも変わってきます。
ノーメイク
自分を飾ることにあまり興味がありません。＝外見が変化することによる周囲の反応を重視していない。
人の意見に惑わされることは少なく、こだわりが強いわが道をいくタイプが多いです。
髪型
顔を出すのを好むお客様はオープンな性格です。
長い前髪で額を隠すようなタイプのお客様は本音を隠そうとしています。
特に女性の場合、前髪を下ろすのはか弱い自分を守ってもらいたい気持ちの現われであることも。
アクセサリー
じゃらじゃらとアクセサリーをたくさんつけているお客様は、自分に自身がなく、見栄っ張りなタイプです。
特に、本物志向やアーティスト作の一点ものなどアクセサリーにこだわりのある人は、保守的で頑固者です。
帽子
帽子をよく着用するお客様は、自分をよく見せたいという願望があり、自意識が強く身立ちたがりです。
個性が強く近寄りがたい印象を与えることで、他人を拒絶している場合もあります。
ちょっとしたことでも、お客様の心の状態を少しでも知っておくと、トラブルの回避にもなり、何よりお客様との距離を縮めるきっかけ作りにもなります。
大切なお客様ですから、見当違いの対応だけは避けたいですよね。
