お客様の心を掴む

大胆な心を手に入れよう

こんにちは、たかあきです。

素顔のときは控えめな性格だったのに、いったんメイクをすると、明るく行動的になるお客様をよく見るのではないでしょか?。

特に美容室を経営しているならばよく感じることだと思います。それがやりがいにも繋がりますよね。

こんな話があります。

ある実験で、街頭インタビューのインタビュアーに女子学生を起用し、素顔でインタビューする場合とプロのメイクアップアーティストがメイクを施してからインタビューする場合とでインタビュアーの態度を比較しました。

プロにメイクしてもらった女子学生は、素顔との気よりもはるかに積極的に通行人にアピールし、インタビュー全体も素顔のときとはうって変わって自身に満ちあふれたものになりました。

美しくなったことを実感できたせいか、性格まで大胆で前向きになったのです。

メイクすることで他人から好印象をもたれるだけでなく、積極的で自身に満ちあふれた態度に変われるのであれば、これを活用しない手はありません。

自分でも、アクセサリーやヘアースタイル、服装など外見を変えられるものは、武器として上手に活用しましょう

僕も仕事場(美容室)では身なりには気をつけます。

身だしなみがキマると気持ちも引き締まって、一日元気に頑張れます☆